Politique de Confidentialité

1. Introduction

KAMER HABITAT s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

3.1 Via le formulaire de contact

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse et code postal du chantier
• Description du projet
• Source de connaissance du site

3.2 Données de navigation (cookies)

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et appareil
• Pages consultées et durée de visite

4. Finalités du traitement

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement :

• Au personnel de KAMER HABITAT habilité
• À nos sous-traitants techniques (hébergeur)

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles.

6. Durée de conservation

• Prospects : 3 ans après le dernier contact
• Clients : durée de la relation + 5 ans (obligations légales)
• Cookies analytiques : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : kamerhabitat237@outlook.fr

Délai de réponse : 1 mois maximum.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Hébergement sécurisé avec certificat SSL
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières

9. Cookies

9.1 Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (non désactivables).

9.2 Cookies analytiques

Google Analytics - permettent de mesurer l'audience (soumis à consentement).

9.3 Gestion des cookies

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bouton "Gérer les cookies" en bas de page.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.